🌎
Questa pubblicazione dell'offerta di lavoro non è disponibile in tutte le lingue del sito Web

Bilingual Product Support Specialist – Diabetes

🔍 Brampton, Ontario, Canada

📁
Sales & Marketing Support
📅
170007Z2 N. richiesta
📅
Wed 21 Jun 16:17 Data di pubblicazione
Grazie dell'interesse dimostrato per la posizione di Bilingual Product Support Specialist – Diabetes. Questa posizione è stata chiusa ma puoi cercare tra le nostre 1,349 offerte di lavoro aperte facendo clic qui.

REQUIRED QUALIFICATIONS

KNOWLEDGE/EDUCATION

  • Completion of secondary school.

JOB EXPERIENCE

  • Minimum 2 years of customer service experience in a customer facing role.
  • Demonstrated ability to effectively communicate with customers to resolve issues and answer questions according to department protocols and requirements.
  • Demonstrated ability to present information in a clear, concise and timely manner to customers experiencing medical emergencies
  • Ability to analyze customers’ needs and the desire to provide excellent solutions and services.

SKILLS/COMPETENCIES                                                                                                              

  • Strong communication skills: English/French (written and oral).
  • Demonstrated competency strength: customer focus, service orientation, relationship building.
  • Proficiency in using a computer to navigate through multiple screens and programs at the same time in order to give and receive information.
  • Basic to intermediate level of math skill is required to assist customers with their vital statistics and issue resolution.

DESIRED/PREFERRED QUALIFICATIONS

KNOWLEDGE/EDUCATION

  • Post-secondary education preferred.

JOB EXPERIENCE

  • Previous experience in a telephone, technical troubleshooting or helpdesk role strongly preferred.

SKILLS/COMPETENCIES

  • Experience using SAP.
  • Experience with MS Office suite (Word, Excel, Outlook).
  • Ability to follow flow diagrams and previous experience working with decision trees.

DISCLAIMER

The preceding job description has been designed to indicate the general nature and level of work performed by employees within this job.  It is not designed to contain or be interpreted as a comprehensive inventory of all duties, responsibilities and qualifications required of employees assigned to this job.

 

Medtronic of Canada strives through our vision to build a culture of inclusiveness through our commitment to employment equity and diversity. Discrimination is prohibited on any grounds protected under the Canadian Human Rights Act. Employment applications are encouraged from all members of our community. Upon request, candidates with disabilities will be accommodated during the recruitment process.

 

Mio profilo

Crea e gestisci profili per le prossime opportunità.

Vai al profilo

Mie candidature

Tieni traccia delle opportunità.

Mie candidature

IL CAMBIAMENTO INIZIA CON VOI

Cerchiamo idee audaci e nuove prospettive: è questo che guida l’innovazione. Lavorate con noi per dare un nuovo impulso all’assistenza sanitaria.

INGEGNERIA

L’opportunità di creare. Il vantaggio di far parte di un’azienda leader. La possibilità di migliorare la vita delle persone. Troverete tutto questo e tanto altro.

ULTERIORI INFORMAZIONI

VENDITE

Offrire soluzioni in grado di cambiare la vita a chi ne ha bisogno. Realizzatevi con un lavoro gratificante.

ULTERIORI INFORMAZIONI

NORMATIVE

Unitevi alla nostra sfida nel rendere l’assistenza sanitaria globale accessibile e sostenibile. Le vostre intuizioni e la vostra supervisione ci aiuteranno a creare soluzioni in grado di migliorare la vita di milioni di persone in tutto il mondo.

ULTERIORI INFORMAZIONI

PER SAPERNE DI PIÙ SULLA
MISSIONE DI MEDTRONIC.

La nostra missione “alleviare il dolore, ridare salute e prolungare la vita” è molto più di una dichiarazione. È un principio che i nostri dipendenti seguono ogni giorno.

ULTERIORI INFORMAZIONI

STORIA DI DIPENDENTI:
INGEGNERIA

Alyse è un Engineering Program Manager per la Neuromodulazione a Minneapolis, Minnesota.

ULTERIORI INFORMAZIONI

Cosa significa lavorare in
MEDTRONIC?

I nostri dipendenti provengono da contesti diversi migliorare la vita di milioni di persone in tutto il mondo anziché cambiare le vite.

ULTERIORI INFORMAZIONI

APPREZZIAMO CIÒ CHE VI RENDE
UNICI.

Unitevi a noi portando il potere delle vostre idee nella nostra realtà collaborativa e innovativa.

ULTERIORI INFORMAZIONI
“Migliorare l’accesso alla sanità globale è una missione di cui andiamo fieri e impegnandoci per conseguirla. Persone straordinarie, un’atmosfera divertente, retribuzione adeguata. Il CEO è straordinario: riesce a comunicare in modo estremamente chiaro quale sia la missione e dedica la sua vita a perseguirla.”
“Colleghi smart e impegnati. Imperniata sulla missione. Tanti vantaggi. Buone opportunità di carriera a lungo termine. L’azienda è sufficientemente ampia da trovare sempre interessanti progetti a cui lavorare.”
“Sapere che ogni giorno il vostro lavoro aiuta a salvare delle vite lo rende un luogo straordinario in cui lavorare. Formazione su processi lean, qualità e tanto altro. Colleghi eccellenti.”

LAVORARE DA
MEDTRONIC

Far parte di una delle aziende leader mondiali nel campo delle tec­nologie e soluzioni terapeutiche.

It is the policy of Medtronic to provide equal employment opportunity (EEO) to all persons regardless of age, color, national origin, citizenship status, physical or mental disability, race, religion, creed, gender, sex, sexual orientation, gender identity and/or expression, genetic information, marital status, status with regard to public assistance, veteran status, or any other characteristic protected by federal, state or local law. In addition, Medtronic will provide reasonable accommodations for qualified individuals with disabilities.

Beginning September 30, 2021, Medtronic requires new hires to provide proof of vaccination against COVID-19 as of their start date. This requirement is a condition of employment at Medtronic and it applies to U.S. employees as of their start date. For access to office sites, if proof of vaccination is not provided a COVID-19 test is required every three days. For patient facing field employees, vaccination may be a requirement of the employment. If you are unable to receive the vaccine due to a health condition or because it is prohibited as a result of your sincerely held religious beliefs, you will have an opportunity to request a reasonable accommodation.

This employer participates in the federal E-Verify program to confirm the identity and employment authorization of all newly hired employees. For further information about the E-Verify program, please click here.