Mitarbeiter/in im Kundendienst - Customer Service Medizintechnik (20 Std/Wo)
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Das ist uns wichtig:
• Freude am häufigen telefonischen Kontakt mit Kunden und interner Kommunikation mit unserem Außendienst
• Berufserfahrung im Customer Care / Customer Service in der telefonischen Kundenbetreuung (z.B. Contact Center – Inbound & Outbound) wünschenswert
• Deutschkenntnisse auf Muttersprache-Niveau und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen, freundliche und pragmatische Art
• Strukturiertes und eigenständiges Arbeiten
• Fähigkeit sich an rasch ändernde Situationen anzupassen und darin flexibel zu navigieren
• Teamfähigkeit, Engagement und Motivation
Darüber freuen wir uns:
• Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich
• Erfahrung im Reklamations- bzw. Beschwerdemanagement
• Gute MS Office Kenntnisse, sowie SAP R3 und CRM Kenntnisse
• Erfahrung im Krankenhauswesen hilfreich
Der nächste Schritt
Sie fühlen sich angesprochen und möchten gerne mit uns gemeinsam mehr bewegen. Über die Schaltfläche „Bewerben“ können Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf in Deutsch) sowie relevante Zeugnisse) online hochladen. Bitte nennen Sie uns Ihr Wunschgehalt und wann Sie bei uns anfangen können.
Über Medtronic
Als weltweit führender Anbieter im Bereich Medizintechnik und medizinischer Serviceleistungen verbessert Medtronic jedes Jahr die Lebensqualität und Gesundheit von Millionen Menschen weltweit. Wir nutzen unsere klinischen, therapeutischen und ökonomischen Erfahrungen, um die wachsenden Herausforderungen im Gesundheitssektor zu meistern.
Lassen Sie uns unter dem Motto „Further, Together“ gemeinsam die Gesundheitsversorgung voranbringen.
